SMS en fax ook onderdeel van de telecomwet.

Je hoort en leest alles over email en telemarketing wanneer het gaat over de nieuw telecomwet. Het-bel-me niet-register is inmiddels zo vaak genoemd dat het bijna in de dikke van Dale als nieuw Nederland woord wordt toegevoegd.

Wat veel bedrijven nog niet beseffen is dat sms (mobile telefoonnummers) en fax straks ook onder deze wet vallen. Mijn advies controleer u algemene voorwaarde, disclaimer en privacy verklaring alvast even. »

E-mailloze vrijdag in België

Computergebruikers krijgen meer en meer te maken met een groeiende hoeveelheid e-mailverkeer. Daarom wil communicatieconsultant Gunnar Michielssen morgen een e-mailloze vrijdag in België organiseren om mensen efficiënter en bewuster met elektronische communicatiemiddelen zoals e-mail om te laten gaan. »

E-mail effectief tegen misdaadbestrijding

Hoe kunnen we burgers actief betrekken bij het oplossen van misdaden? Met behulp van e-mail, aldus het politiekorps Midden- en West-Brabant. Sinds augustus gebruiken ze de zogenaamde ‘Mail-Alert’, waarmee zij geregistreerde burgers op de hoogte brengen van bijvoorbeeld recente inbraken in woningen in de wijk.

“Het is een vorm van digitaal buurtonderzoek. We hebben dankzij dit systeem al diverse bruikbare tips binnengekregen.” Met Mail-Alert wil de politie zaken sneller oplossen. Een tip of opmerking van een burger kan immers leiden tot een doorbraak in het onderzoek. Mail-Alert moet meer van dit soort tips opleveren. »

Email it isn’s always in the numbers

Veel email marketeers zijn hard bezig met hun database uit te bouwen. Echter het moto “meer is beter” geld zeker niet altijd. De kwaliteit van de database en de subscribers is minstens zo belangrijk.

Op het US blog Opt-in News kwam ik een goed (wat lang) artikel tegen over list building wat ik jullie niet wil onthouden. »

De waarde van email voor uw brand en portemonnee

Ted Email

Ik heb vaak het gevoel dat we in Nederland nog steeds een beetje bang zijn om email marketing in te zetten als communicatie tool naar onze relaties en klanten. Zeker in de B2C communicatie biedt het ongekende mogelijkheden. Die in Nederland nog door te weinig bedrijven goed wordt ingezet. »

NOS wint ABN AMRO New Media Award

De NOS heeft de ABN AMRO New Media Award gewonnen. De award werd voor de derde keer uitgereikt op het congres Onder Knop in Spant! in Bussum. De prijs is een onderscheiding voor een veelbelovend initiatief of baanbrekende ontwikkeling op het gebied van nieuwe media: Technische innovaties die het veranderende productieproces ondersteunen, innovatieve concepten, crossmediale ideeën of ontwikkelaars van applicaties die producenten ondersteunen of de consument meenemen in deze nieuwe wereld. »

Ematter lanceert een digitale kerstkaart.

De kerst komt er aan en de eerste leuk direct marketing initatieve zijn er dus ook al weer. Zo lanceerde Ematters vandaag deze iets “Over the Top” kerstkaarten actie site, waarmee u uw relatie een digitale kerstkaart kunt sturen.

Rabobank & The Phone House winnaar CRM Award 08

Donderdag 13 november heeft voor de zevende keer de uitreiking van de CRM Awards plaatsgevonden. Tijdens een feestelijk diner in Fort Voordorp te Groenekan ontving Rabobank Nederland de CRM Award 2008 en The Phone House Netherlands de CRM Pioneer Award 2008 uit handen van juryvoorzitter prof. dr. Ed Peelen en voorzitter van CRM Association NL drs. Wil Wurtz.

Onder de deelnemende bedrijven van dit jaar heeft de jury gewaagde transities van intern gerichte naar klantgerichte organisaties gezien. Businesses die totaal worden geherdefinieerd, echte dienstverlening, innovatie in diensten en concepten, multi level programma’s (met partners) en dit alles bij complexe organisaties. »