Google Update City Tours

Zes maanden geleden lanceerde Google City Tours in het Labs gedeelte. Kort door de bocht is het een virtuele gids welke je suggesties geeft voor wandeltochten door verschillende steden. Deze steden kun je zelf opgeven. Het is echter niet perfect. Ik heb het uigeprobeerd met verschillende steden, maar of je dan ook echt langs de beste bezienswaardigheden komt valt te bezien. Wat mij vooral opvalt is dat je langs verschillende hotels geloodst wordt. Maar daarvoor bevindt City Tours zich ook nog in Labs.

City Tours krijgt een paar updates: »

Google lanceert AdWords Professionals Search

Via SearchEngineLand kregen wij te horen dat de Google Advertising Professionals Search live is gezet. Je komt hier komen door naar adwords.google.com/professionals/search te sufen. Met Professionals Search kun je zoeken naar AdWords professionals gebaseerd op locatie en budget.

»

Meer CRM Uitgaven voorspeld voor 2010

In 2010 wordt er meer geinvesteerd in CRM, aldus onderzoeksbureau Nucleus Research. Vooral kostbesparingen liggen hieraan ten grondslag. Daarnaast gaan steeds meer mensen aan de slag met analytische oplossingen; niet alleen analisten met een statistische achtergrond gebruiken business intelligence, maar in verhoogde mate ook marketeers, risicomanagers en callcentermedewerkers.

Elk jaar publiceert onderzoeksbureau Nucleus Research een lijst met voorspellingen voor het komend jaar op het gebied van software en customer relationship management (CRM). In de eerste plaats ziet het bureau een groei in CRM investeringen. Dat komt door een aantal factoren, waaronder de snelle, voorspelbare uitrol van relatief goedkope on demand CRM-oplossingen. Ook zijn bedrijven op zoek naar goedkopere oplossingen om betere support multichannel communicatie, agents op afstand, en integratie met klantgemeenschappen en feedback uit sociale netwerken te realiseren. Als laatste ziet Nucleus dat veel bedrijven die het callcenter in het verleden hebben geoutsourced hun contact center strategy aan het heroverwegen zijn. »

Consumentenclubs tegen koop Admob door Google

Twee consumentenorganisaties hebben de Amerikaanse kartelautoriteit FTC gevraagd de aankoop van Admob door internetbedrijf Google tegen te houden.

Google maakte vorige maand bekend dat het Admob, dat is gespecialiseerd is in advertenties voor smartphones, wil kopen voor 750 miljoen dollar.

Volgens de consumentenorganisaties zou hierdoor de concurrentie in de ”mobiele” advertentiemarkt aanzienlijk verminderen.

Volgens hen kan ook de privacy in het gedrang komen wanneer Google Admob opkoopt en ook daar moet de FTC naar kijken.

”Zonder garanties op het gebied van privacy, kan een combinatie van deze twee marktleiders een ernstige bedreiging vormen voor consumenten” menen Consument Watchdog en het Center for Digital Democracy. »

Google & Bing brengen nieuwe Webmaster FAQs

Toen jij vorige week de laatste inkopen voor de feestdagen aan het doen was, waren Google en Bing druk bezig elkaar te beconcurreren als het gaat om hun Webmaster FAQs.

Als eerste kwam Bing met een aankondiging. Op haar Webmaster blog kondigde Bing de invoering van de nieuwe officiële Webmaster Center FAQ. Ze hadden al een FAQ gedeelte in de help-sectie en op de fora. De nieuwe FAQ geeft deze inhoud weer plus aanvullende vragen in een downloadbaar PDF-document. »

Bel-me-niet-register populair

Ruim een miljoen mensen hebben zich sinds 1 oktober laten inschrijven bij het Bel-me-nietregister.

Dat heeft het ministerie van Economische Zaken donderdag laten weten. Voor 1 oktober hadden al 2,6 miljoen consumenten zich aangemeld bij het bestaande Infofilter.

Bedrijven mogen nummers die in het Bel-me-nietregister staan niet meer bellen om hun waar aan de man te brengen. »

Google Phone eerder in Nederland

Steeds meer wordt duidelijk over Googles eigen telefoon: de Nexus One. Op diverse sites zijn al beelden verschenen van de smartphone die duidelijk in het vaarwater van de iPhone moet zitten.

Sinds Google zijn medewerkers de Nexus One mee naar huis gaf, is het hek van de dam. Sindsdien regent het speculaties rondom het toestel. Het high end-toestel zou eind januari in ons land op de markt moeten verschijnen.

Al eerder werd duidelijk dat HTC zorg draagt voor de hardware. Als software gebruikt Google vanzelfsprekend het eigen Android, dat al bij meer toestellen dienst doet. »

Firefox mobile nog dit jaar

De eerste versie van Firefox voor mobiele telefoons, codenaam Fennec, is nog maar enkele dagen verwijderd van lancering. Dit heeft hoofdontwikkelaar Jay Sullivan van Mozilla in een interview met de BBC laten weten.

De Firefox voor mobiele telefoons komt als eerste uit voor de N900-smartphone van Nokia en zal zowel via Mozilla zelf als via de Ovi Store van Nokia te downloaden zijn. Een bèta is reeds beschikbaar.

Na de N900-uitvoering volgens versies voor andere mobiele platformen, waarbij Mozilla de besturingssystemen Windows Mobile (Microsoft) en Android (Google) op het oog heeft. De iPhone en de Blackberry komen voorlopig nog niet aan bod. »