Digital direct marketing blog

Nieuwe Hotmail

Microsoft rolt over enkele weken een nieuwe versie van emailservice Windows Live Hotmail uit. De ICT-gigant plaatste gisteren een preview van de dienst op zijn blog.

Windows Live Hotmail is nog altijd de meest gebruikte emailservice ter wereld, maar heeft de afgelopen jaren veel internetters zien overstappen naar Gmail. De emaildienst van Google bevat veel toepassingen die de huidige Hotmail-versie niet aanbiedt. Uit de preview blijkt dat de nieuwe Hotmail een aantal van deze tekortkomingen ongedaan gaat maken en bovendien nieuwe toepassingen introduceert.

De nieuwe Hotmail-service bevat onder de meer live feeds van sociale netwerken als Facebook, Twitter, MySpace en LinkedIn. Gebruikers zullen berichten, afkomstig van deze services, direct vanuit de emailservice kunnen lezen en beantwoorden.

Microsoft introduceert nieuwe folderfuncties, met de namen ‘Sweep’ en ‘Hotmail Highlights’. Sweep biedt de mogelijkheid om bepaalde emailberichten automatisch in een folder binnen te laten komen, zodat gebruikers zelf kunnen beslissen wanneer ze deze willen inzien. Te denken valt daarbij aan mail afkomstig van webwinkels. Het sorteren in folders is mogelijk door email te selecteren op basis van de verzender of het onderwerp.

Hotmail Highlights is een applicatie dat sommige emailberichten automatisch categoriseert en sorteert. Dagelijkse nieuwsbrieven verdwijnen in een aparte folder, evenals vriendschapsverzoeken van Facebook en berichten ten aanzien van verstuurde pakketten van bijvoorbeeld UPS of FedEx. Hotmail Highlights is het soort standaard feature dat Gmail niet automatisch aanbiedt.

Evenals Gmail maakt de vernieuwde Hotmail het makkelijk om door afbeeldingen te bladeren, zonder ze eerst in een aparte map te moeten opslaan: Microsoft’s clouddienst en slideshow browser Skydrive is ingebed binnen de Hotmail-browser en biedt 25GB aan gratis opslagcapaciteit. Dat geldt ook voor Microsoft Silverlight, software waarmee video’s van bijvoorbeeld de videodiensten YouTube en Hulu af te spelen zijn.

Ook het delen van Office-documenten wordt makkelijker: binnen Hotmail zullen attachments met Office-docs direct te openen zijn in Office Web Apps, een onderdeel van online Office-dienst Office Live. Deze dienst, die een concurrent van Google Docs moet gaan vormen, komt ook in juni beschikbaar.

Onduidelijk is nog in hoeverre mobiele telefoons als Windows Phone 7, de iPhone en de Android zullen communiceren en opgaan in de nieuwe Hotmail-versie. De uitrol van de nieuwe Hotmail zal naar verwachting begin juni aanvangen en tot en met juli duren.

bron: idealize

Spotify Nederland start met Grolsch als adverteerder

Grolsch is de eerste adverteerder bij de Nederlandse lancering van Spotify. De muziekdienst laat weten dat het geen problemen ondervindt bij het vinden van adverteerders op het muziekplatform. “Ondanks het feit dat we bij de lancering nog niet weten wat we adverteerders kunnen bieden. We hebben immers nog geen Nederlandse gebruikers”, aldus Tobias Edström, manager Spotify Nederland.

De dienst kent een gratis abonnement waarbij de muziek onderbroken wordt door reclame. Sinds dinsdag is het muziekplatform ook open voor Nederlandse gebruikers. Naast de gratis variant kunnen gebruikers een betaald account nemen, waarbij de muziek zonder reclame te beluisteren is. Voor een premium account betaalt de muziekliefhebber in Nederland bijna 10 euro per maand.

Voor de reclame bij het gratis abonnement is Grolsch de launching partner. “Het is ingewikkeld om adverteerders te strikken wanneer je nog geen gebruikers hebt in een land. Toch hebben we geen moeite om adverteerders te vinden in Nederland.” Met andere partijen is Spotify nog in gesprek. “Hier kan ik nog weinig over zeggen. Maar de gesprekken vinden plaats in verschillende sectoren, waaronder bijvoorbeeld telecom”, aldus Edström.

Gebruikers van de dienst worden geen eigenaar van de muziek, maar kunnen deze wel delen met vrienden die ook zijn aangemeld bij Spotify. Via een link naar partners kan een nummer gedownload worden tegen betaling.

Het bedrijf verwacht snel te groeien als het aankomt op Nederlandse gebruikers. Welke doelstelling er gesteld zijn, daar wil Edström niet op in gaan. “Nederlanders zijn muziekliefhebbers, we verwachten een snelle groei.” Ook over de verhouding gratis en betaalde gebruikers heeft Spotify verwachtingen in Nederland, maar Edström houdt zijn lippen op elkaar. “We zijn positief ingesteld, maar we zullen moeten afwachten wat er gebeurt.”

In andere landen heeft Spotify deals gesloten met partijen als een internetprovider. In Zweden is er een samenwerking met de grootste mobiele operator, die de muziekdienst in zijn pakket aanbiedt. In Nederland is er voorlopig nog geen sprake van een dergelijke deal. “We moeten afwachten hoe dat in de toekomst uitpakt”, aldus Edström.

Om licenties te krijgen heeft Spotify een deal gesloten met BUMA/Stemra. Hiermee komt onder meer de muziek van grote platenmaatschappijen als Universal Music Group, Sony BMG en EMI Music beschikbaar. Ook kleinere platenmaatschappijen worden meegenomen dankzij de deal met BUMA/Stemra. Spotify heeft meer dan 8 miljoen nummers beschikbaar.

Spotify is al actief in zes andere landen, Het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje, Zweden, Noorwegen en Finland.

bron:  Emerce

Nederlandse hoster moet Pirate Bay offline halen

De Duitse rechter zaagt aan de stoelpoten van The Pirate Bay. De in Duitsland gevestigde hoster CB3ROB riskeert megaboetes en celstraf voor dienstverlening aan The Pirate Bay.

Een arrondissementsrechtbank in Hamburg heeft in een gerechterlijk bevel CB3ROB-directeur Sven Kamphuis forse dwangsommen opgelegd. Bij voortzetting van de dienstverlening aan torrentsite The Pirate Bay dreigt 250.000 euro boete per geval van copyrightinbreuk, en gevangenisstraf tot een maximum van 2 jaar.

CB3ROB levert vanuit Duitsland een zogeheten ip-tunnel aan The Pirate Bay. De tunnel moet ervoor zorgen dat de locatie van de echte Pirate Bay-servers verhuld blijft. CB3ROB zit in Duitsland omdat zaken als databescherming volgens Kamphuis daar wettelijk veel beter geregeld zijn. Dat heeft hij eerder in een interview met Webwereld uit de doeken gedaan.

De zaak tegen Kamphuis en CB3ROB is aangespannen door de Motion Picture Association (MPA), dat de belangen van de internationale filmindustrie behartigt. Die organisatie meldt (pdf) dat het Kamphuis meermaals heeft verzocht de toegang tot The Pirate Bay af te sluiten. De MPA is gelieerd aan de bekende Amerikaanse tak MPAA, die al veel pogingen doet uitwisseling van content op internet te bestrijden.

Omdat CB3ROB kennelijk op de hoogte was dat het onrechtmatig materiaal doorgaf, kan de provider zich niet beroepen om een Europese richtlijn, die internetproviders vrijwaart van aansprakelijkheid voor de verleende informatie. Hostingproviders, in tegenstelling tot accessproviders zoals Ziggo, zijn immers wel aansprakelijk als ze weet hebben van de doorgifte van onrechtmatige informatie en dan niet ingrijpen.

Kamphuis noemt de filmmaatschappijen achter MPA in een interview met techsite Ars Technica “hersenloze idioten”, die zagen aan de stoelpoten van de immuniteit van providers. Hij raadt Europeanen aan om op de Piratenpartijen te stemmen, om “deze dinosauriërs uit hun lijden te verlossen”.

De beheerders van de The Pirate Bay zijn in april 2009 veroordeeld tot één jaar cel en het betalen van een schadevergoeding van zo’n 2,7 miljoen euro. Die zaak moet nog in hoger beroep dienen, waarschijnlijk gebeurt dat medio dit jaar.

bron: webwereld.nl

Nieuwe campagne veilig internetten

De overheid begint vandaag met een nieuwe campagne voor veilig internetten. In radio- en televisiespotjes worden concrete tips gegeven over hoe burgers hun identiteit op internet kunnen afschermen.

De campagne wordt vanmiddag door demissionair minister Ernst Hirsch Ballin van Justitie afgetrapt.

De voorlichting is een vervolg op die van vorig jaar zomer, toen Hirsch Ballin de virtuele cybercrimineel Stanislav inzette om mensen er bewuster van te maken dat hun identiteit op internet kan worden gekaapt.

bron:  nu.nl

The Google Job Experiment

Hoe kun je zorgen dat je z.s.m. weer een baan hebt en daarbij gebruik maakt van het narcisme van de mens?

Zet Google AdWords in!

Facebook ‘Offers’ betaaloptie is straks voor meer dan alleen Facebook spellen

Vorige maand begon Facebook met het experimenteren met betaalsystemen voor spelontwikkelaars. Facebook introduceerde “Offers” als een nieuwe manier om aan virtueel geld te komen. Dit geld wordt ofwel ”Facebook Credits” genoemd.

Het klikken op de  ‘Get More Credits’ link, bovenaan de Facebook applicatie pagina, laat nu een nieuwe optie zien: “Earn for free by shopping”. Door dit te selecteren krijg je 38 verschillende aanbiedingen voor een partnerschap met aanbiedingen leverancier TrialPay.

Met andere woorden: Facebook beperkt haar Offers experiment niet meer tot Facebook spellen.

Facebook bevestigde deze uitbreiding van “Offers” maar geeft deze mogelijkheid nog maar aan een beperkt aantal gebruikers.

Offers stelt de gebruiker in staat om virtueel geld te ‘verdienen’ zonder daar direct voor te betalen: je krijgt bijvoorbeeld een bonus van 220 Facebook Credits wanneer je je registreert bij Netflix, of 85 credits wanneer je in gaat op de laatste Groupon aanbieding. Offers blijkt enorm populair te zijn onder applicatie ontwikkelaars.

Maar Offers is ook een gevoelig onderwerp voor Facebook. Facebook komt nog maar net kijken maar Offers is al een hele tijd actief via andere kanalen en staat bekend als een service die vooral mensen probeert te verleiden met schimmige deals van onbetrouwbare aanbieders. Het probleem belande op zijn hoogtepunt tijdens de publicatie van meer dan 20 artikelen op Scamville. Sinds die tijd heeft Facebook de foute aanbieders de kop in weten te drukken en is Offers gaan werken aan het verbeteren van haar reputatie.

Er valt voor Facebook teveel te verdienen aan Offers om niet met deze service in zee te gaan. Om die reden werkt Facebook samen met TrialPay en Peanut Labs om haar eigen serie aanbiedingen te kunnen promoten via Offers, vanuit betrouwbare bronnen.

Defensief patent moet open source beschermen

Twee rechtenprofessoren hebben een systeem ontwikkeld om open source te beschermen tegen patentaanklachten. Patenten onder de DPL-licentie zijn strikt defensief.

De Defensive Patent License (DPL) moet voor patenten worden wat de bekende open source-licentie GPL is voor met name software. De bedoeling van DPL is dat participanten de onder die licentie geschaarde patenten niet inzetten om andere organisaties of producten te dwarsbomen. Het dient voor 100 procent defensieve doeleinden, vertellen de bedenkers, twee rechtenprofessoren aan de Berkeley Universiteit in Californie, aan NetworkWorld.com.

FOSS-ontwikkelaars (Free and Open Source Software) zijn van nature fel tegenstander van het concept softwarepatenten. In de praktijk ontkomen ze toch niet aan de problematiek. Zonder eigen patenten zijn ze kwetsbaarder tegen bedrijven met patenten die daarmee kunnen procederen. Dat omvat naast ondernemingen die eigen vindingen hebben gepatenteerd ook zogeheten patenttrollen; bedrijven die ideeën vastleggen maar zelf niets produceren.

De DPL-licentie is nog een werk in uitvoering. Wel is al besloten dat leden ál hun patenten onder de DPL-licentie moeten uitbrengen, en niet slechts een selectie. Dit onderscheidt DPL van al bestaande defensieve patentnetwerken, zoals het Open Invention Network (OIN).

Leden van DPL kunnen vrijelijk elkaars patenten gebruiken zonder de vrees dat ze royaltyvergoedingen moeten betalen. Partijen die hun DPL-lidmaatschap opzeggen kunnen de eerder vergeven royaltyvrije licentie niet opzeggen, of achteraf toch nog geld gaan vragen voor hun patenten.

Eigenaren van bedrijfseigen (proprietary) software zijn ook welkom, verzekeren de DPL-bedenkers. Die organisaties moeten dan wel hun softwarepatenten kosteloos delen met andere DPL-leden. Het staat die bedrijven wel vrij om nog royalties te vragen aan niet-DPL-leden.

bron: webwereld

Google vreest ACTA

Google is bezorgd over het geheime antipiraterijverdrag ACTA. Dat kan namelijk ook intermediairs zoals zoekmachines raken, stelt een jurist van Google.

Handelsverdrag ACTA is stilletjes verworden van een voorstel om namaakgoederen en grensbewaking aan te pakken tot een internationaal juridisch raamwerk met verstrekkende gevolgen voor auteursrechten en internet. Dit zegt hoofdjurist Daphne Keller van Google. “ACTA is iets dat is gegroeid in de schaduw, zoals Gollum”, zegt zij, verwijzend naar een karakter uit het boek In de Ban van de Ring.

Keller uit haar zorgen over de impact van ACTA op een conferentie van de Amerikaanse Stanford-universiteit over juridische grenzen voor digitale media. Internationale acceptatie van het handelsverdrag kan de aansprakelijkheid verhogen voor bedrijven die op internet als tussenpartij dienen, zoals zoekmachines die verwijzen naar mogelijk illegale content elders. “Je wilt geen Russische roulette spelen met hoge schadevergoedingen”, tekent ict-nieuwssite Cnet op uit haar mond.

De Google-jurist valt – net als veel andere internetbedrijven – over de voorziening in ACTA die internetproviders (deels) aansprakelijk stelt voor het faciliteren van auteursrechtenschending. Daarmee zijn internetproviders kwetsbaar voor aanklachten, tenzij zij actief stappen nemen om schending te voorkomen. De vrees is dat isp’s hierdoor in wezen gedwongen worden om bijvoorbeeld gebruikers af te sluiten na schending van auteursrechten middels een soort ‘three strikes’-beleid. Deze regeling is nog niet defintief totdat er een definitieve versie van ACTA wordt goedgekeurd.

Maar als het doorgaat kan dit niet alleen leveranciers van internettoegang (internet access providers) raken, maar ook dienstverleners op internet, zoals dus opslagdiensten als Rapidshare en zoekmachines als Google. De bekende torrentsite The Pirate Bay heeft zich in eerder al vergeefs verdedigd tegen de aanklacht van de film- en muziekindustrie dat het slechts een zoekmachine is, die alleen verwijst naar auteursrechtelijk materiaal.

“Het lijkt verdacht veel op cultureel imperialisme. Het is iets dat veel mensen stiekem heeft beslopen”, oordeelt Keller over ACTA. Volgens kennisblog en ACTA-criticaster Knowledge Ecology International heeft de Google-jurist eind vorig jaar inzage gekregen in de toen nog geheime ACTA-voorstellen, om daar feedback op te geven.

Keller heeft daarvoor toen een geheimhoudingsverklaring getekend. Anderen die de Amerikaanse ACTA-teksten hebben gezien, zijn vertegenwoordigers van softwarepiraterijbestrijder BSA, veilingsite eBay, mediabedrijven Time Warner en Sony, hardwareleveranciers Intel en Dell, en uitgeverij News Corporation.

Vorige maand zijn de ACTA-documenten grotendeels geopenbaard. Dat is gebeurd na publieke en politieke verontwaardiging en pressie. Ook is de omstreden ‘three strikes’-maatregel geschrapt als eis, maar de optie staat nog wel.

bron: webwereld

Flattr: online fooienpot of nieuw verdienmodel?

De manier van belonen van content op het internet gaat veranderen. Met Flattr wordt het mogelijk om makers van blogs, videos, etc met één klik een kleine bedrag te geven. De potentiële invloed op de online wereld is enorm.

Gebruikers/donateurs schrijven zich in en zetten iedere maand een vastgesteld bedrag van minimaal 2 euro opzij. Makers kunnen een Flattr-button bij hun content plaatsen. Door op de button te klikken toon je als gebruiker je waardering. Aan het einde van de maand wordt het Flattr maandbedrag gelijk verdeeld over de contentmakers, afhankelijk van het aantal kliks. Als een taart die in gelijke stukken wordt gesneden.

Flattr is op dit moment in Beta en gebruik is invitation only. Het is een ambitieus project en er zijn nog flink wat beren op de weg. Voorheen zijn er gelijke projecten geweest zoals Paypal Donations en TipiT, maar beide services zijn niet breed bekend en gebruikt. TipiT is op dit moment zelfs uit de lucht. Het is dan ook nog helemaal niet zeker of Flattr uiteindelijk een succes wordt en veel gebruikt gaat worden Het project is gestart door Peter Sunde, een van de oprichters van the bittorrent site ‘the Pirate Bay’. “We willen mensen aanmoedigen om zowel geld als content te delen,” zei Sunde in een interview met de BBC. “Het is een test om te zien of dit misschien een werkend model is voor microbetalingen.”

Als Flattr aanslaat kan het een zeer grote impact hebben op de online wereld. Persoonlijk vraag ik mij af wat de invloed zal zijn op de a. op special interest websites, klantenclubs en in e-mailmarketing. Maar denk eens aan mogelijkheden die Flattr in combinatie met sociale netwerken en kanalen als Youtube, Twitter, Facebook, Hyves en zelfs een businessnetwerk als LinkedIn kan hebben.

Flattr Video

Maar misschien is het zelfs een nieuw businessmodel. De contentmakers van weleer, zoals kranten en tijdschriften zijn lange tijd (en nog steeds) bezig met het vinden van een ideaal verdienmodel. Als een microbetaling je toegang geeft tot een interessant artikel, of een download, zou jij dan even op die Flattr-knop klikken? Zo zou ook een micro-abonnement kunnen nemen op een (online) tijdschrift of een interessante e-mailnieuwsbrief.

Auteur: Jordie van Rijn is onafhankelijk emailmarketing adviseur en houdt zich bezig met slimme campagnes die de klantrelatie intensiveren. Web: www.emailmonday.nl Twitter: www.twitter.com/jvanrijn

Nieuwe aanval omzeilt alle antivirus

Onderzoekers hebben een manier gevonden om vrijwel alle antivirus-software op Windows te omzeilen.

De methode is ontwikkeld door onderzoekers van Matousec en maakt misbruik van de manier (kernel mode hooks) waarop antivirussoftware aanhaakt op het Windows-systeem. Aanvallers moeten eerst onschuldige code aan de antivirus-software voeren. Die wordt doorgelaten, maar voordat die vervolgens wordt uitgevoerd, wordt die programmatuur verwisseld door kwaadaardige code.

Succesvol gebruik van deze aanvalsmethode vereist wel goede timing voor die switch van onschuldige voor kwaadaardige code. De onderzoekers stellen echter dat dit geen groot probleem is doordat tegenwoordig vrijwel alle machines multicore processors hebben. De aanvalsmethode is dus toch vrij betrouwbaar, claimen de ontdekkers ervan.

Volgens het rapport over deze fundamentele aanvalsmethode zijn vrijwel alle Windows-systemen met antivirus kwetsbaar. De enige vereiste is dat de gebruikte securitysoftware SSDT-hooks moet gebruiken, maar dat is het geval bij vrijwel alle antiviruspakketten.

Maar liefst 100 procent van de door Matousec geteste producten is in ieder geval kwetsbaar. De onderzoekers hebben 35 producten bekeken, waaronder grote merken als McAfee, Trend Micro, AVG, BitDefender, G Data en Norton.

Het onderzoek is gedaan op Windows XP SP3 en Windows Vista SP1, beide draaiend op pc’s met 32-bit processors. Volgens de onderzoekers zijn alle Windows-versies en uitvoeringen kwetsbaar, inclusief Windows 7 op 64-bit hardware.

bron: webwereld.nl