Digital direct marketing blog

Lasterlijke links

Lasterlijke links zijn grappig, tenzij je daarvoor wordt aangeklaagd. Nieman Journalisme Lab publiceerde een interessant stuk over het gevaar van URL ‘spoofing’. Het gevaar, volgens Andrew Phelps van Nieman, ligt hem in het feit dat veel organisaties de headlines in de URLs vermelden vanwege hun SEO waarde. Het gebruiken van de headlinetekst is meestal overbodig voor een goede werking van een URL, maar het kan onverwacht voor problemen zorgen, zoals Paul Carr laat weten..

»

Kroes wil afknijpen internetverkeer verbieden

Eurocommissaris Neelie Kroes overweegt om het afknijpen van internetverkeer door internetproviders te laten verbieden. Kroes laat de Europese telecomwaakhond BEREC de internetproviders in de verschillende lidstaten doorlichten. Er zal onder meer onderzocht worden of bepaalde diensten waaronder Skype worden geblokkeerd en of het klanten moeilijk wordt gemaakt om over te schakelen. De resultaten van het onderzoek worden eind dit jaar gepubliceerd. Dat meldt de Europese Commissie.

»

Amerikaanse tieners en social media

Forrester onderzocht onlangs hoe Amerikaanse kinderen in de leeftijd van 12 tot 17 jaar denken over het gebruik van social media bij branding/marketing. De belangrijkste conclusie: tieners zijn sceptische consumenten. Zo bleek dat 46% niet verwacht dat bedrijven aanwezig zijn op social media en dat 75% helemaal niet ‘fan’ wil worden van je merk of organisatie.  »

Case: NS Hispeed & Heijmans

Veel organisaties gebruiken sociale media om het rendement van het klantcontact te vergroten. Zo ook Lisan Beentjes van NS Hispeed en Michiel van Rijn van Alkemade van het bouwbedrijf Heijmans. Zij delen graag hun ervaringen aan de hand van 2 praktijkvoorbeelden.

  »

Ik ben geen Social Media expert

Ik ben geen Social Media expert. En, ja ook ik ben geïntimideerd door al die coole gasten met techtalk, apps en websites. Ik link naar anderen, Ik like, Ik tweet, Ik blog, Ik post, en ik heb een persoonlijke website. En dan opeens wordt het echt leuk. Je vraagt aan duizenden volgers welk thema ze geblogd willen zien. En ze je complimenteren met wat je post of brengen ideeën aan waar je niet aan had gedacht.

»

Thema avond “Van begrijpen naar dialoog”

Aantal unieke bezoekers en gebruikers veel minder als gemeten

Het aantal unieke gebruikers of unieke bezoekers wordt vaak in persberichten vermeld, ze staan in interne dashboards en worden genoemd in cases. Op basis van dit cijfer worden ook vaak beslissingen gemaakt. Maar er is een probleem met de ‘unieken’: ze zijn niet wat ze lijken. We krijgen informatie voorgeschoteld die zeer misleidend is.

»

Eerder aangekondigde Google +1 gaat van start

Transavia campagne veroorzaakt een negatieve meme

Wat begon als een leuke online actie is voor Transavia geëindigd in een PR nachtmerrie. Het idee van de actie was goed. Transavia organiseerde een contest om tot een nieuwe slogan te komen. Daarbij deden ze een beroep op crowdsourcing, via de website transaviazoektslogan.nl konden mensen de door hen bedachte slogan inzenden. Door een jury werden vervolgens de 10 beste slogans geselecteerd. Op 3 april wordt de winnaar bekend gemaakt, die een zeer gave prijs krijgt: een jaar lang onbeperkt vliegen voor 2 personen en de naam van de winnaar komt op een vliegtuig. De actie liep voortvarend, totdat na de bekendmaking van de top 10 het tij omsloeg.

»

Carlsberg Unbottle campagne

De apps voor iPhone en Android kun je nu al downloaden, de website met uitleg staat klaar, de trailer is 1000 keer bekeken. Carlsberg is klaar voor “Unbottle Yourself” een wedstrijd via social media die het meest heldhaftige uit de inborst van de doorgaans saaie Zweden moet halen. De actie begint over 7 dagen en een uur; op de homepage wordt officieel afgeteld en vind je al inspiratie. Er zijn 500 ‘missies’ die variëren van de hele dag met een licht Duits accent praten tot missie #384: het uitproberen van álle geurtjes in het rek van de parfumerie.