Een van de grote voordelen van online marketing is de mogelijkheid om Analytics te gebruiken bij het tracken, rapporteren en het verbeteren van de marketing campagnes. Niet alleen kun je deze gegevens gebruiken om de waarde van de marketing inspanningen aan te tonen, maar kun je ook meer inzichten verkrijgen in jouw klanten door te bestuderen hoe ze reageren. Laten we daarom kijken naar 4 praktische manieren waarop je jouw email campagnes kunt verbeteren door middel van het gebruik van basis rapportage tools.
1. Verbeteren van Delivery Rates:
Lage delivery rates maken ISPs nerveus. Als ISPs nerveus worden over jouw emails zullen zij deze als SPAM labelen en later pas vragen stellen. De delivery rates van jouw email campagnes zouden ergens hoog in de 90% moeten zijn. Als ze dat niet zijn, betekent dat je actie moet ondernemen:
- Filter slechte en oude emailadressen eruit: Wanneer je email verstuurd aan slechte mailadressen, merken ISPs dit. Vaak markeren ISPs deze slechte mailadressen en als jij vervolgens mail verstuurd naar deze adressen, gaan ISPs denken dat je spam verstuurd.
- Verbeter je verzameling methoden: Zorg ervoor dat potentiële abonnees duidelijk begrijpen waar zij zich voor aanmelden en gebruik een dubbele opt-in methode. Je kunt de bevestigingsmail zelf schrijven zodat het hen herinnert waarom ze zich ook alweer hebben aangemeld voor jouw lijst.
2. Verbeteren van Open Rates:
Jouw email is aangekomen in hun inbox, maar wat nu? Wanneer iemand een email ontvangt, openen ze deze meestal in de eerste 24 tot 48 uur. Daarna zal de mail verdrongen worden door nieuwe mail en andere prioriteiten dat het waarschijnlijk gedeletet wordt. Dus bij elke minuut die verstrijkt wordt de kans dat jouw email daadwerkelijk geopend wordt, steeds kleiner. Er zijn twee dingen die je kunt meten en testen om jouw open rates te verbeteren:
- Tijd van de Dag / Week: abonnees zijn drukbezette mensen en afhankelijk van de aard van de campagnes die je verstuurd, zitten ze misschien niet te wachten op een nieuwsbrief of “speciale aanbieding” first thing maandagochtend. Je zou bestaande analytics kunnen gebruiken om te bepalen welke dagen de website het drukst bezocht wordt. Vervolgens welke uren de drukste zijn op die dagen. Zodra je die gegevens heb kun je steekproefsgewijs lijsten maken van abonnees en de mailing op die drukke dagen en uren de deur uit doen. Je hoeft vervolgens alleen bij te houden welke groepen de beste open rates hebben.
- Onderwerp lijnen: we hebben het al vaker gehad over het onderwerp van een mailing. Zorg ervoor dat de onderwerpen interessant en verleidelijk zijn en een belichaming van de mail. Het leuke is dat je onderwerpen kunt testen en zien welk soort berichten jouw abonnees het meest verleiden om een mail te openen. Je zou verbaasd zijn hoe de kleinste veranderingen een groot verschil kan maken.
3. Verbeteren van de conversie / Click-Through Rates:
Een van de beste dingen om conversie en click-through rates te verbeteren is duidelijk aan te geven wat de abonnee kan verwachten wanneer hij op een link klikt.
4. Verminder uitschrijvingen
Laten we voor een moment volkomen eerlijk zijn. Er zijn twee redenen waarom jouw bedrijf energie stopt in email campagnes. De reden die je opgeeft op het aanmeldingsformulier, om te informeren, te vermaken en kennis bij te brengen. En natuurlijk de tweede reden die je op kantoor bespreekt. Of het nu gaat om directe verkoop te verbeteren, leads te koesteren of een verhoging van merkbekendheid te bewerkstelligen, email marketing is een waardevol instrument voor jouw bedrijf.
Jij weet het en wat denk je, je abonnees weet het ook, en ze vinden het prima. Wat ze alleen niet willen is het gevoel ergens tot verleid te worden. Zorg ervoor dat jouw email campagnes toegevoegde waarde leveren, een consistente verzend schema hebben en niet teveel verrassen.
Wat vind jij?
Door het bestuderen van de analytische van jouw email campagnes kan je de effectiviteit van jouw campagnes aanzienlijk verbeteren en meer inzicht verkrijgen in jouw klanten. Welke inzichten heb jij weten te verkrijgen van de Analytics? Hoe ben jij in staat geweest deze informatie te gebruiken om jouw email campagnes en marketing te verbeteren? Wij zijn erg benieuwd en lezen hier graag over! Laat een bericht achter op Twitter @MailBlog of laat een reactie hieronder achter!
Bron: Exacttarget
Discussion
No comments for “4 manieren om jouw email campagne te verbeteren met Analytics”