In haar post “Making Social & E-mail Work Together” op het MarketingSherpa blog, deelt Jeanne Jennings een aantal interessante statistieken over email & social:
De strategische relatie tussen social en email wordt ondersteund door “View from the Social Inbox 2010“, uitgebracht door Merkle vorige maand. Het is gebaseerd op de bevindingen gepubliceerd door MarketingSherpa eerder dit jaar en door Silverpop in hun “Emails Gone Viral: Measuring ‘Share to Social’ Performance” eind vorig jaar.
Merkle constateerde dat mensen die gebruik maken van social media daadwerkelijk hun email vaker controleren dan degene die dat niet doen: 42% van de gebruikers van social media controleren hun email vier keer per dag of meer, in vergelijking tot slechts 27% van degenen die geen gebruik maken van social media .
Nog beter nieuws voor marketeers: 63% van de ondervraagden zei dat zij gebruik maken van dezelfde emailaccount voor social media berichten als voor toestemming gebaseerde e-mail(opt-in).
Een recente MarketingSherpa studie wees uit dat 75% van de dagelijkse gebruikers van sociale media zei dat email de beste manier is voor bedrijven om met hen te communiceren, vergeleken met 65% van alle email gebruikers. En 49% van Twitter gebruikers zeiden dat ze online een aankoop hebben gedaan vanwege een email, vergeleken met 33% van alle emailgebruikers.
De Silverpop studie constateerde dat social media share links in emailberichten een klikfrequentie van 0,5% behaalden. Het klinkt misschien zuinig, maar het is aanzienlijk hoger dan de klikfrequentie op de “stuur deze email naar een vriend” links die marketeers jaren hebben gebruikt.
Discussion
No comments for “Email & Social Media: een aantal statistieken”