Email Marketing: meeste emails binnen een dag geopend

Ongeacht het soort email campagne, zul je waarschijnlijk het grootst aantal reacties ontvangen op de eerste dag van de mailing. Experian Cheetahmail deed onderzoek op basis van 40,000 emails die in maart zijn verstuurd. Hieruit blijkt dat het grootste gedeelte van de emails geopend werd op de dag van verzending. Op die dag vond ook het hoogste aantal bijbehorende transacties plaats.

Uit de resultaten blijkt dat 80% van de emails die worden bekeken, op de dag van ontvangst zijn geopend. Na een week zijn alle emails die zullen worden geopend reeds gezien.

De emails die mensen op de hoogte stellen van een virtueel winkelwagentje waarvan de aankopen nog niet zijn afgerond, zijn met 84% het meest effectief gebleken. Wanneer het aankomt op het aantal transacties na de eerste dag van verzending, waren de emails die een tijdelijk korting gaven het meest succesvol (59% van alle email gerelateerde transacties), gevolgd door de emails die gratis verzendkosten aanbieden (53 percent) en emails met andere aanbiedingen (49 percent). »

Publiek debat Gedragscode Social Marketing

Woensdag 9 juni start het publieke debat over de Gedragscode voor Social (Media) Marketing. Jij kan daar als voorloper op dit gebied aan meedoen en de Code helpen vormgeven. De code stelt regels voor marketing via alle sociale media en is bepalend voor de toekomst van het kanaal. Na het kick off debat, wordt de discussie vanaf donderdag 10 juni online voortgezet om nog dit jaar een Gedragscode te kunnen aannemen die de branche gezond houdt en verder doet groeien.

Lees meer over deze code in ‘Rondvraag: Regels voor Social Media Marketing?‘ »

Flattr: online fooienpot of nieuw verdienmodel?

De manier van belonen van content op het internet gaat veranderen. Met Flattr wordt het mogelijk om makers van blogs, videos, etc met één klik een kleine bedrag te geven. De potentiële invloed op de online wereld is enorm.

Gebruikers/donateurs schrijven zich in en zetten iedere maand een vastgesteld bedrag van minimaal 2 euro opzij. Makers kunnen een Flattr-button bij hun content plaatsen. Door op de button te klikken toon je als gebruiker je waardering. Aan het einde van de maand wordt het Flattr maandbedrag gelijk verdeeld over de contentmakers, afhankelijk van het aantal kliks. Als een taart die in gelijke stukken wordt gesneden. »

Onderzoek: e-mailmarketing in retail kan veel persoonlijker

In april heeft Tripolis een nieuw onderzoek over e-mailmarketing in de Nederlandse retailsector (pdf) uitgebracht. Daaruit blijkt dat retailers een groot belang hebben bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails. Als de boodschap aanslaat kan het de klant naar de winkel en naar de volgende aankoop leiden. Maar hoe staat het met de gepersonaliseerde e-mailmarketing in de retailbranche? »

Veel nieuwe functies in Hotmail

Microsoft werkt aan een nieuwe versie van Windows Live, het vroegere Hotmail. Het wil zijn e-maildienst grondig verbeteren, en mobiel lijkt het sleutelwoord.

Afgaande op een aantal nieuwe functies die Liveside.net vermeldt, lijkt Microsoft zich te concentreren op mobiele toegang en sociale netwerken. Daarnaast krijgt de populairste e-maildienst ter wereld een modernisering, waarmee ze efficiënter moet worden. »

Column Ematters: Test, en kom er achter

Veel emailmarketing experts zwaaien nog wel eens met hun stenen tableaus, met daarop gekerfd de regels van emailmarketing. Regels, alsof je er nog niet genoeg had. En in veel gevallen betaal je ook nog voor het onbuigzame advies. Best practices zijn goede voorbeelden, maar in hoeverre moet je dit een op een toepassen in je eigen campagne? Bij ons op kantoor zorgt een emailcampagne nog wel eens voor de nodige discussie. Gaat dit werken? Is dit mooi? Gaat dit converteren? Kan deze knop wel? Die kleur?! Of gaan onderwerpregels over de tong. Personaliseren, juist niet personaliseren. Je kan zoveel kanten op. »

Meer spionage bij overheid en bedrijven

De overheid en het bedrijfsleven zijn steeds vaker doelwit van digitale spionage.De Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD) heeft vorig jaar ‘digitale aanvallen’ vanuit verschillende landen waargenomen.

Dat blijkt uit het jaarverslag van de AIVD dat gisterochtend werd gepresenteerd.

De aanvallen via internet vinden plaats door buitenlandse inlichtingendiensten die e-mails versturen met besmette bijlagen, zogenaamde trojans. Kwaadwillenden kunnen op afstand rondneuzen in op deze manier aangevallen computers. Ook kunnen ze met deze methode gevoelige informatie stelen.

Volgens de AIVD, die vorig jaar al waarschuwde voor groeiende spionage, doen de aanvallers uitgebreid onderzoek naar hun slachtoffers. Vervolgens maken zij een op het eerste gezicht authentiek ogend en op de maat van het slachtoffer gesneden e-mail. »

Google verbetert meetbaarheid effect display campagnes

Google lanceert vandaag ‘Campaign Insights’, een rapportage waarin de effectiviteit van grote display (banner) campagnes verder inzichtelijk wordt. Tot nu toe kijken marketeers vooral naar views , clicks en conversies bij de beoordeling van een display campagne. De nieuwe tool gaat een stap verder en meet het branding effect in de vorm van extra zoekgedrag en websitebezoek dat een display campagne veroorzaakt.

Branding is een belangrijk doel bij de inzet van display advertising . Je kunt mensen in contact brengen met een merk of product waar ze (in tegenstelling tot search marketing) niet direct naar op zoek zijn. Uitgangspunt daarbij is dat de blootstelling aan een advertentie leidt tot ‘brand awareness’ bij de consument. De meetbaarheid van dat effect bleef tot nu toe achter. Met ‘Campaign Insights’ probeert Google dit probleem op te lossen. »