A/B Tests deel 2 : de valkuilen van kleine verbeteringen

De meeste van ons in de wereld van online marketing, weten heel goed waar de kracht ligt van A/B tests voor het verbeteren van click-through, sign-up en conversie ratio’s. Het is heel interessant om een hoger percentage bezoekers zover te kunnen krijgen dat zij doen wat jij voor ogen hebt.

Het proces dat wij doorlopen waarin we hypotheses maken, designen, creëren en testen, zit echter vol valkuilen. En, een van de minst opvallende, maar wel de meest beruchte, is de valkuil waarin je kunt vallen wanneer je moet kiezen wat je precies wilt testen. »

Resultaten onderzoek Internetmarketing Thuiswinkelbranche 2010

Voor het derde jaar op rij heeft Traffic Builders in samenwerking met de Webwinkel Vakdagen grootschalig onderzoek uitgevoerd naar de toegevoegde waarde van zoekmachinemarketing voor webwinkels in Nederland. In totaal 753 webwinkels namen deel aan het onderzoek en zijn gevraagd naar hun ervaringen met online marketing in het algemeen en in het bijzonder zoekmachinemarketing (SEO / SEA). In deze blogpost de belangrijkste conclusies. Ook kunt u het rapport downloaden.

De deelnemende webwinkels vertegenwoordigen diverse marktsegmenten. Bijna 30% komt uit de sectoren ‘consumenten elektronica, online warenhuis, reizen, kleding en financieel’. Ruim 70% is afkomstig uit niches. Van de respondenten heeft 53,3% een jaaromzet van minder dan € 250.000,- en voor zo’n 17,2% is dat € 250.000,- tot € 1.000.000,-. »

Inzicht in financiële data helpt bij effectievere marketingcampagnes

Veel marketeers geloven dat financiële data hen kan helpen bij het creëren van effectievere campagnes. Toch heeft maar een derde van marketeers die onderdeel uit maken van een partnernetwerk toegang tot financiële informatie in hun CRM-systeem. Dat blijkt uit een onderzoek dat Mycustomer publiceerde.

Uit het onderzoek onder honderdvijftig professionals die voor organisaties met een partnerkanaal werken blijkt dat zestien procent vandaag de dag nog geen CRM-systeem heeft. Van de groep die dat wel heeft denkt maar liefst 97 procent van de marketeers die meededen aan het onderzoek dat het hebben van informatie over rekeningen en krediet informatie hen zal helpen bij het opzetten van specifiekere marketingcampagnes, dat weer leidt tot betere leads. »

Publiek debat Gedragscode Social Marketing

Woensdag 9 juni start het publieke debat over de Gedragscode voor Social (Media) Marketing. Jij kan daar als voorloper op dit gebied aan meedoen en de Code helpen vormgeven. De code stelt regels voor marketing via alle sociale media en is bepalend voor de toekomst van het kanaal. Na het kick off debat, wordt de discussie vanaf donderdag 10 juni online voortgezet om nog dit jaar een Gedragscode te kunnen aannemen die de branche gezond houdt en verder doet groeien.

Lees meer over deze code in ‘Rondvraag: Regels voor Social Media Marketing?‘ »

Meer analysemogelijkheden voor Enfinity Suite

Softwareleverancier Intershop heeft een nieuwe release van zijn Enfinity Suite gelanceerd, namelijk versie 6.4. Deze release is vooral gericht op het ondersteunen van webshopmanagers doordat er analysefunctionaliteiten zijn toegevoegd.

Aan de Enfinity Suite is bijvoorbeeld het Customer Information Center toegevoegd. Deze functionaliteit maakt het voor webshopmanagers mogelijk om het gebruikersgedrag te meten en de omzet te monitoren van verkoopkanalen, speciale productgroepen en afzonderlijke producten. Ook de effecten van marketingcampagnes kunnen zichtbaar gemaakt worden. Hierdoor moet het verbeteren van de webshop efficiënter kunnen gebeuren. »

Onderzoek: e-mailmarketing in retail kan veel persoonlijker

In april heeft Tripolis een nieuw onderzoek over e-mailmarketing in de Nederlandse retailsector (pdf) uitgebracht. Daaruit blijkt dat retailers een groot belang hebben bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails. Als de boodschap aanslaat kan het de klant naar de winkel en naar de volgende aankoop leiden. Maar hoe staat het met de gepersonaliseerde e-mailmarketing in de retailbranche? »

Je Twitterfeed in een banner binnen AdSense

Afgelopen donderdag introduceerde Google de mogelijkheid om een twitterfeed te integreren in flash-banners voor het inhoudsnetwerk. Klik hier voor uitleg van Google. Het komt er op neer dat het mogelijk is om tweets weer te geven in een door Google vooraf gedefinieerd banner-formaat (in Flash). Op de rand van het lange weekend besloten wij dit samen met onze klant Cosmox te gaan testen. »

Yahoo moedigt Google aan om te groeien

Google zal problemen krijgen indien het zijn model niet differentieert. Dat heeft Carol Bartz, chief executive van concurrent Yahoo, gezegd in een interview met BBC News.

Bartz voegde er aan toe dat Google heel wat meer zal moeten doen dan zich alleen maar te richten op de zoeksector. Google zou volgens haar elk jaar een omvang ter grootte van Yahoo aan zijn activiteiten moeten toevoegen. Daarmee reageert Carol Bartz op vragen of de opeenstapeling van netwerken van websites en services bij Yahoo wel voor een duidelijk merkimago zorgen. »