Tripolis
Onderzoek: e-mailmarketing in retail kan veel persoonlijker
In april heeft Tripolis een nieuw onderzoek over e-mailmarketing in de Nederlandse retailsector (pdf) uitgebracht. Daaruit blijkt dat retailers een groot belang hebben bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mails. Als de boodschap aanslaat kan het de klant naar de winkel en naar de volgende aankoop leiden. Maar hoe staat het met de gepersonaliseerde e-mailmarketing in de retailbranche? »
Borgers en Oelering starten Suremail
Marc Borgers (auteur ‘succesvolle e-mailmarketing’, voorzitter EMMA-nl, initiatiefnemer e-mailbenchmark) en Maarten Oelering (oud CTO van Veritate en Tripolis) zijn Suremail gestart. Borgers: ‘Suremail richt zich op e-mail strategie, deliverability en infrastructuur. Wij helpen grote Nederlandse en Europese verzenders met het verbeteren van de effectiviteit van e-mailmarketing en transactionele e-mail’. Borgers en Oelering draaien beiden al een jaar of 10 mee in de Nederlandse e-mailmarketing wereld en richten zich op een niche in de email marketing niche. Suremail is het eerste bedrijf in Europa dat niet alleen vanuit marketingcommunicatie perspectief maar ook vanuit technische en infrastructurele zaken naar effectiviteit van direct email kijkt. Borgers vertelt: ‘Vanzelfsprekend is de relevantie van de boodschap in een e-mail erg belangrijk. Maar een e-mail die niet aankomt, respondeert niet. En ook vertrouwen, reputatie en veiligheid hebben effect op de respons. Wij versturen zelf geen e-mails maar geven advies over hoe bedrijven hun processen en infrastructuur het beste kunnen inrichten zodat de e-mails aankomen en impact hebben’. »
Extra garantie op aflevering van email
Email service provider (ESP) Tripolis gaat voor zijn klanten CertifiedEmail van Goodmail Systems inzetten. Daarmee is Tripolis een van de eerste Nederlandse ESP’s die CertifiedEmail levert. Dankzij deze samenwerking krijgen verzenders van mailings een extra garantie op een veilige en betrouwbare aflevering van hun berichten. Boodschappen die worden verzonden met CertifiedEmail zijn voorzien van een certificaat, dat bij de rechtstreekse aflevering in de inbox zichtbaar is. Ook blijven links en afbeeldingen in het bericht intact. »
