Digital direct marketing blog

Hou hem in de gaten: FTC’s Do-Not-Track register

De mogelijke gevolgen van een ‘Do Not Track’-register laten online zakenpartijen beven van angst. Zij zouden het register het liefst zelf willen reguleren. Hoe willen zij dat voor elkaar krijgen en waarom willen zij deze verantwoording zo graag op zich nemen?

»

Google blijft testen op de SERP’s

Google heeft de afgelopen periode al veel veranderd in de presentatie van de resultatenpagina’s die verschijnen na het opgeven van een zoekopdracht (de zogenaamde SERP -search engine result page). Echter, blijft Google testen en ziet met (vooral in Amerika) dit keer de 2 onderstaande tests:

1. Nóg meer lokale resultaten op de SERP; 2. Linkermarge verder beperkt en rechts dus ruimte voor…

»

Realtime zoekresultaten genereren in Google

Google is op dit moment bezig met een test voor een beperkte groep gebruikers waarbij de zoekresultaten op een nieuwe manier worden weergegeven. Als de testfase goed verloopt dan zou niet meer nodig zijn om een zoekopdracht in te voeren en de zoek-knop te gebruiken om zoekresultaten te zien.

Google vertoont nu al tijdens het ingeven van de zoekopdracht de bijbehorende zoekresultaten. Naarmate de zoekopdracht verandert, veranderen de zoekresultaten mee. Een erg interessant manier van weergeven, maar het nadeel is dat het tevens zeer nerveus en druk over komt (zeker wanneer de gebruiker niet over snel internet beschikt). Wilt u weten hoe deze manier van zoeken eruit ziet? Hier vindt je daar een filmpje van.

Zoeken met meer dan 1 zoekwoord

Uptrends maakt vandaag bekend dat men bij het zoeken steeds vaker gebruik maakt van meerdere woorden als men zoekt op Google, Yahoo of Bing.

In het onderzoek van Uptrends blijkt dat het gebruik van een of twee zoekwoorden aanzienlijk is gedaald in vergelijking met twee jaar geleden, namelijk van 33,65% in 2008 naar 21,41% in 2010. Het gebruik van een zoekwoord daalt van 15,52% in 2008 naar 8,21% in 2010. Steeds meer en meer mensen gebruiken 4, 5, 6 of 7 zoekwoorden.

“Het lijkt erop dat mensen steeds meer zoekwoorden in een zoekzin moeten gebruiken om de juiste content te vinden“, aldus Niels Brinkman, mede-oprichter van Uptrends. “Voor website ontwikkelaars en zoekmachine optimisalisatie specialisten is deze informatie waardevol. Als men nu een website of campagne voor betaalde zoekwoorden optimaliseert voor 2, 3 en 4 zoekwoorden in een zoekzin, heeft men een bereik van 70% van alle zoekopdrachten.”

De onderstaande tabel toont het aantal woorden in een zoekzin aan in 2010 vergeleken met 2008.

Bing wint met trucjes terrein op Google in VS

Yahoo en Bing pakken al maanden martktaandeel van Google in de VS. De winst lijkt vooral statistisch: Yahoo en Bing gebruiken trucjes die de cijfers beter laten lijken.

In juni liepen Bing en Yahoo volgens marktmeter comScore weer een beetje in op de grote concurrent Google. Bing won 0,6 procentpunt (van 12,1 procent in mei naar 12,7 procent marktaandeel in juni) en Yahoo steeg van 18,3 naar 18,9 procent. Google, ondertussen, leverde 1,1 procentpunt in en eindigde op een marktaandeel van 62,6 procent in de Verenigde Staten. In mei verloor Google ook al marktaandeel.

De comScore-cijfers moeten wel met een korreltje zout worden genomen, omdat Yahoo en Bing sinds kort trucjes gebruiken om het aantal zoekopdrachten op te krikken. Zo voert Yahoo sinds een tijdje bij elke foto uit een slideshow automatisch een zoekopdracht uit met gerelateerde links. Ook zijn nieuwslinks op de MSN-portal eigenlijk verhulde Bing-zoekopdrachten.

comScore beseft dat de cijfers minder betrouwbaar zijn door de trucjes van Yahoo en Bing. Het heeft al laten doorschemeren dat de zoekmachinetrucjes vragen om een nieuwe meetaanpak. In het rapport van juni is dit nog niet doorgevoerd.

Toch lijkt er wel degelijk sprake van een opmars van Bing. Uit metingen van Efficient Frontier blijkt dat er op Bing 56 procent meer advertentie-impressies zijn dan een jaar terug. Yahoo en Google verliezen juist op dit gebied.

In Nederland leidt Bing vooralsnog een anoniem bestaan, bleek onlangs. Bing blijft hier steken op 1 procent, terwijl Google voor 94 procent van de Nederlanders de meestgebruikte zoekmachine is. Een van de verklaringen hiervoor is dat veel functies van de Amerikaanse versie van Bing hier nog altijd niet beschikbaar zijn.

bron: webwereld.nl

Resultaten onderzoek Internetmarketing Thuiswinkelbranche 2010

Voor het derde jaar op rij heeft Traffic Builders in samenwerking met de Webwinkel Vakdagen grootschalig onderzoek uitgevoerd naar de toegevoegde waarde van zoekmachinemarketing voor webwinkels in Nederland. In totaal 753 webwinkels namen deel aan het onderzoek en zijn gevraagd naar hun ervaringen met online marketing in het algemeen en in het bijzonder zoekmachinemarketing (SEO / SEA). In deze blogpost de belangrijkste conclusies. Ook kunt u het rapport downloaden.

De deelnemende webwinkels vertegenwoordigen diverse marktsegmenten. Bijna 30% komt uit de sectoren ‘consumenten elektronica, online warenhuis, reizen, kleding en financieel’. Ruim 70% is afkomstig uit niches. Van de respondenten heeft 53,3% een jaaromzet van minder dan € 250.000,- en voor zo’n 17,2% is dat € 250.000,- tot € 1.000.000,-.

Zoekmachinemarketing best gewaardeerde marketingkanaal Zoekmachinemarketing wordt voor het derde jaar op rij door webwinkels als het meest succesvolle marketingkanaal gezien, gemeten naar Return on Investment. Maar liefst 67,8% van de 753 respondenten is tevreden tot zeer tevreden over zoekmachine-optimalisatie (SEO). Bij adverteren in zoekmachines (SEA) is dit 48,2%. Ten opzichte van 2009 investeert een ruime meerderheid van de webwinkels in 2010 bovendien meer in zowel SEO als SEA. Maar er zijn veel meer opvallende conclusies te trekken uit dit onderzoek, zoals de opkomst van social media en het verlies van marktaandeel door zoekmachinemarketingbureaus aan online media bureaus onder opdrachtgevers in de thuiswinkelbranche.

Download het onderzoeksrapport ‘Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche 2010’ In het onderzoeksrapport ‘Zoekmachinemarketing in de thuiswinkelbranche 2010’ worden de belangrijkste bevindingen en conclusies gedeeld. Klik hier om het rapport te downloaden.

bron: traffic-builders.com

Persbericht: Nieuwe website van Ematters live met gratis email marketing white papers

PERSBERICHT. Amsterdam 12 april 2010

Vandaag is de nieuwe website van Ematters (www.ematters.nl) live gegaan. Met de website is de nieuwe, frisse huisstijl volledig doorgevoerd in alle uitingen en komt beter naar voren waar Ematters voor staat: een frisse blik, een betrouwbare partner en altijd gericht op resultaat.

Wouter Theijsmeijer: “Onze huisstijl was al enige tijd toe aan vernieuwing maar de klant is altijd belangrijker, daar ging al onze tijd heen. Ik ben zeer blij met de nieuwe website, deze biedt de bezoeker veel informatie en is een stuk interactiever. Zo kan de bezoeker white papers aanvragen met tips en tricks en is het mogelijk om klantcases aan te vragen over onze email marketing(http://ematters.nl/email_marketing.shtml) en website optimalisatie (http://ematters.nl/website_optimalisatie.shtml) diensten. Hierdoor kan de bezoeker snel bepalen welke van onze speciaismen van toegevoegde waarde zijn voor zijn organisatie.”

De website zal regelmatig voorzien worden van nieuwe content, email white papers (http://ematters.nl/whitepaper_email_design.shtml) en cases. Daarnaast is Ematters dagelijks te volgen op Twitter, Facebook en schrijven de werknemers van Ematters voor vooraanstaande blogs zoals DutchCowboys.nl en MailBlog.nl.

Over Ematters Ematters is een digital direct marketing bureau en biedt onder andere Email & Zoekmachine Marketing diensten. Ematters gelooft sterk in de combinatie van haar marketing disciplines en heeft indrukwekkende resultaten behaald met haar methode. Dagelijks profiteren klanten als EasyToBook.com, VSM, Yakult en Makelaarsland van de kennis en expertise van Ematters. Voor vragen over de diensten van Ematters kunt u contact opnemen met Wouter Theijsmeijer op 020 – 707 36 90 of een e-mail sturen naar w.theijsmeijer@ematters.nl

Groter dan Google?

Google lijkt onoverwinnelijk. Al jaren ziet de zoekmachine haar marktaandeel stijgen, overal ter wereld. Overal? Er zijn uitzonderingen. Onder andere het land dat deze zomer de Verenigde Staten inhaalde als land met de meeste internetgebruikers ter wereld. Met 253 miljoen gebruikers en ruim 12 miljoen domeinnamen lijkt het het beloofde land. De naam? China. De grootste zoekmachine? Baidu.

De zoektocht naar het ideale

Ondanks dat zoekmachine Baidu pas in 1999 is opgericht, is de naam al meer dan achthonderd jaar oud. De oprichters ontleenden de naam aan een Chinees gedicht, geschreven ten tijde van de Song dynastie (960-1279).

De site van Baidu geeft de volgende verklaring voor de naamkeuze: The poem compares the search for a retreating beauty amid chaotic glamour with the search for one’s dream while confronted by life’s many obstacles. “Hundreds and thousands of times, for her I searched in chaos, suddenly, I turned by chance, to where the lights were waning, and there she stood.”

Baidu betekent ’honderden keren‘, een synoniem voor de eeuwige zoektocht naar informatie, naar het ideale. Het doel van de zoekmachine is, hoe kan het ook anders, mensen de beste manier bieden om informatie te vinden. Baidu probeert zich in te leven in de wensen en behoeftes van de gebruiker. Daarnaast wil de zoekmachine met haar naam en insteek de Chinese cultuur op een voetstuk zetten. Baidu versus Google

Met een marktaandeel van 62% is Baidu verreweg de grootste zoekmachine in China. Google komt niet verder dan 20%. Ook wereldwijd neemt het aandeel Baidu toe. Na Google en Yahoo is het inmiddels de derde meest populaire zoekmachine.

Het grootste verschil tussen Google en Baidu is de scheiding tussen gesponsorde en natuurlijke zoekresultaten. Bij Baidu is geen duidelijke scheidslijn zichtbaar, bij Google is dit juist wel het geval. Ondanks dit, voor ons gevoel obstakel, blijft Baidu onverminderd populair. De zoekmachine speelt blijkbaar in op de behoeftes van een grote groep, vooral Chinese, gebruikers. Groot geworden door traagheid, onrust en MP3’s

Wat maakt Baidu dan zo populair? Ten eerste anticipeert de zoekmachine op het zoekgedrag van de Chinezen. In tegenstelling tot bij de Westerse zoekmachinegebruiker, valt bij eyetracking onderzoek bij hen niet het ‘F patroon’ te herkennen. Er is van geen enkel patroon sprake. De hele pagina wordt afgespeurd naar het beste resultaat, Chinezen kijken dan ook verder dan de eerste vier resultaten.

Bron: Search Engine Land

Ook maken de gecompliceerde Chinese tekens het lastig informatie snel te scannen. Ze nemen veel rustiger de tijd dan wij om een pagina door te nemen en blijven dan ook veel langer ‘hangen’ op een pagina. Dit wordt benadrukt door de volgende cijfers: het duurt 8 tot 10 seconden voordat Amerikanen doorklikken op Google.com. Chinezen blijven ongeveer 30 seconden hangen op Google.cn en meer dan 55 seconden op Baidu.

Daarbij komt dat, vanwege de trage internetverbinding Chinezen vaak meerdere schermen open hebben staan. Ze zijn daardoor gewend veel dingen, die veelal niets met elkaar te maken hebben, tegelijk te zien en te doen. Het, voor ons gevoel, onrustige en rommelige karakter van Baidu stoort hen dan ook niet. Of in ieder geval niet genoeg.

Ook gebruiken Chinezen Baidu ‘omdat het Chinees is’. Ze prefereren het bekende ten opzichte van het onbekende. Overigens moeten alle zoekmachines, Chinees of niet, zich houden aan het strenge censuurbeleid van de regering in Bejing.

Ten slotte ‘begrijpt’ Baidu Chinezen. De breinen achter de zoekmachine weten dat zij graag MP3’s downloaden en gek zijn op andere leuke functies, zoals prikborden en fora. Vooral het gratis downloaden van MP3’s maakt Baidu populairder dan andere zoekmachines. Wie stopt de opmars van Baidu?

Wordt Baidu ook in de rest van de wereld een gedegen concurrent van Google? Kan zij wat Yahoo, Cuil en vele anderen niet lukte: Google van de troon stoten?

Waarschijnlijk niet. Google heeft zo’n stevig fort opgebouwd: dat breek je niet zomaar af. Ook zouden wij westerlingen waarschijnlijk heel ongeduldig worden van de ongestructureerde opbouw van de resultaten. Daarnaast laat de kwaliteit van de zoekresultaten van Baidu nog wel eens te wensen over. En dat is juist een van de redenen waarom Google zo groot is geworden: de relevantie van de resultaten.

Baidu’s kracht is het begrijpen van de Chinese markt. Om ook in het westen de grootste te worden moet ze ook deze markt snappen. Een brug te ver?

Bron: MarketingFacts

Google heroverweegt haar afkeer van reclame maken

Sinds de oprichting maakte Google Inc. vooral reclame voor haar zoekmachine en search-advertising producten door mond-op-mond reclame en samenwerkingsverbanden.

Maar de laatste maanden hebben stafmedewerkers van het bedrijf erop aangedrongen afstand te doen van de weerzin tegen betaald adverteren. Dat heeft voor enige onrust in het Google-huis gezorgd, een huis dat steeds volwassener is geworden en zoekend is naar een manier om de vertraagde groei nieuw leven in te blazen.

Een kwestie rond de Olympische Spelen van dit jaar illustreert de spanningen. Sommige Google-medewerkers bespraken het plan om tijdens NBC-uitzendingen uitzendtijd aan andere adverteerders te verkopen en ook een reclame uit te zenden voor een Google-product, aldus mensen die met de zaak vertrouwd zijn.

Dit idee kreeg geen goedkeuring van Google-oprichters Sergey Brin en Larry Page: zij vonden een sjieke televisie-reclame niet bij Google passen, zo zeiden de betrokkenen. Een woordvoerder van Google gaf geen commentaar.

Maar er zijn tekenen dat het interne conflict Google dwingt af te zien van haar weerzin tegen reclame. De zoekmachine-reus voerde onlangs gesprekken met verschillende agentschappen op Madison Avenue, zoals Wieden + Kennedy en de boutique-firma Taxi New York, over nieuwe initiatieven om reclame te maken voor enkele producten, volgens mensen die dicht op de zaak zitten.

In Augustus kwam Google met een reclame-opzet in Japan die outline en online advertenties omvatte, gemaakt waren door Wieden + Kennedy, dat het meest bekend is door zijn “Just do it” campagne van Nike.

Deze opzet, afgestemd op “100 Things You Can Do With Google” , was ontworpen om het merk Google en verscheidene producten zoals Google Maps en Gmail te promoten.

Google begint te “breken met zijn relatieve low-key geschiedenis” rond marketing, aldus Greg Sterling, een internetanalist bij marktonderzoek-bureau Sterling Market Intelligence. “Het lijdt geen twijfel dat ze nu meer dingen doen die richting traditionele marketing wijzen.”

De eigen marketingstaf van Google, gedecentraliseerd vanwege productgroepen, probeert ook nieuwe benaderingswijzen toe te passen – zoals enorme beeldprojecties op gebouwen in New York – om haar eigen homepage-service te promoten.

Bovendien is Google begonnen haar merk op producten te zetten, zoals op de G1 cellphone dat software van Google draait. Google en T-Mobile USA lanceren een online-, outdoor- en tv-campagne om dit product, dat deze maand in de winkel ligt, te promoten.

Het bedrijf heeft vorig jaar Andy Berndt ingehuurd, de vroegere co-president van WPP Group’s Ogilvy & Mather in New York, om zijn strategie verder uit te bouwen. Berndts taak is om, als managing director van een nieuwe groep ‘Google Creative Lab’ genaamd, nieuwe manieren te vinden om Google producten te promoten en tegelijkertijd het merk stabiel te houden.

Zijn team doet alles op het gebied van marketing rond Googles tiende verjaardag met een ‘$10 million contest’ tot het lanceren van een nieuwe Web browser Chrome met een grappig boek.

Googles nieuwe aanpak verkeert nog in het beginstadium en in hoeverre het uiteindelijk het traditionele reclame-maken erbij betrekt blijft onduidelijk. De heren Brin en Page blijven terughoudend en verzetten zich nog tegen ideeën die ze niet vinden stroken met het image van Google, aldus mensen die bekend zijn met de kwestie.

Deze nieuwe ontwikkelingen zijn tekenend voor Google dat in het verleden haast niet aan betaald adverteren deed. Ondanks de omvang en de snelle groei van het bedrijf zijn Googles offline advertentiekosten de afgelopen jaren blijven hangen op ongeveer $20 millioen per jaar, volgens onderzoek van TNS Media.

Het bedrijf heeft lange tijd reclame gemaakt voor haar search-advertising producten door mond-op-mond reclame, public relations en achter-de-schermen distributie-deals met software bedrijven.

Het marketingteam van het bedrijf heeft tevens diensten als Gmail en Google Book Search ge-crosspromoot, door zoekadvertenties alsook via haar corporate-blog.

Maar Google realiseert zich dat ze, om te blijven groeien, haar aanpak moet evolueren op weg naar volwassenheid en het bedrijf begint aan nieuwe gebieden te ruiken, zoals software voor mobiele telefoons en business-software.

De inkomstengroei van Google zakte tot 39% in het tweede kwartaal, terwijl dat een jaar geleden nog 58% was.

In veel gevallen had het bedrijf veel moeite om het nieuwe dienstenaanbod te doen groeien. Bovendien zijn deze gebieden overbevolkt met concurrenten die in grote mate vertrouwen op reclame maken, zoals Microsoft Corp. and Apple Inc.

Sommige nieuwe producten vereisen samenwerking met partners die regelmatig adverteren en die Google proberen over te halen met hen mee te doen.

Wat betreft de G1 mobiele telefoon die eraan komt, neemt T-Mobile het tv-deel voor haar rekening terwijl Google het online-gedeelte voor haar rekening neemt, aldus een woordvoerder van T-Mobile, die zei dat de bedrijven samenwerken in het creatieve en uitvoerende werk rond de advertenties. Geen van de partijen wilde zeggen hoeveel ze in de hele onderneming investeren.

Merkexperts benadrukken het belang van Googles duik in het advertentiebad. “Mensen refereren nog steeds aan Google als zoekmachine“, zegt Rita Rodriguez, chief executive van de U.S. division of Brand Union, een unit van WPP Group.

Bron: DutchCowboys