In de strijd om real-time search heeft Google een lijn in het zand getrokken. De zoekgigant heeft afgelopen vrijdag haar Social Search functie live gezet. Maar een ding ontbreekt vreemdgenoeg in deze resultaten, namelijk Facebook content.
Omdat zoveel informatie op Facebook privé is, heeft Google hiertoe geen toegang. Voor een sociaal netwerk dat probeert zijn vlag te planten als curator van persoonlijke online content, kan dat een probleem zijn.
Deze week veranderde Social Search van een opt-in Google Labs experiment naar een standaard functie op Google.com voor ingelogde gebruikers. Google gebruikers zien nu resultaten van hun vrienden aan de onderkant van de pagina’s. Inhoud van Twitter, blogs en andere sociale arena’s zullen worden weergegeven. Maar de functie heeft alleen toegang tot publieke Facebook profielen, wat betekent dat het merendeel van de informatie van Facebook niet zal worden weergegeven in Google.
Microsoft kondigde in het najaar aan dat het een begin zou maken met het weergeven van Facebook member status in zijn real-time search resultaten in 2010. Maar Facebook gebruikers kunnen nog steeds niet hun status updates beschikbaar stellen voor de rest van het web. Google heeft ook belangstelling getoond voor het toevoegen van Facebook status updates voor haar zoekresultaten, maar Facebook leden zijn terughoudend over het sturen van nog meer van hun informatie aan het open web.
Eind vorig jaar probeerde Facebook haar gebruikers te motiveren om meer van hun persoonlijke informatie vrijer te delen, met privacy veranderingen gericht op meer delen. Wanneer gebruikers nu klikken op de optie ‘delen met iedereen, is de inhoud vermoedelijk beschikbaar voor Google, maar niet in social search.
Maureen Heymans, wie de technische leiding voert voor Social Search bij Google, vertelt aan PCWorld dat als Facebook haar leden meer profiel inhoud publiek laat maken, Google zal overwegen deze informatie toe te voegen aan haar social search query resultaten. Begrijpelijkheid is belangrijk voor Google en Social Search is een poging om de relevantie van zoekresultaten te verbeteren, dus is het logisch dat Google ook Facebook resulaten hierin zal betrekken.
Maar dan is nog steeds de vervelende kwestie van de gebruikers voorkeur. En tot nu toe zijn de consumenten niet zo bereidwillig met het delen van hun persoonlijke gegevens als Facebook zou willen. Voor de sociale netwerken is de gedeelde inhoud van haar 350 miljoen leden wereldwijd slechts zo waardevol als wat er daadwerkelijk mee gedaan kan worden.
De wijzigingen van de privacy-instellingen afgelopen najaar deed een stortvloed van kritiek loskomen die nog steeds voortduurt.
Als gebruikers van Google Social Search de functie bevalt en ontvreden over het feit dat hun informatie vast zit achter de muur van Facebook, kunnen zij Facebook een helpende hand geven in haar streven naar bredere maatschappelijke relevantie. Maar meer waarschijnlijk zullen ze diensten vinden waar ze specifieke informatie wel kunnen delen met de ganse wereld.
Naar het originele Engelstalige artikel op econsultancy.
Discussion
No comments for “Google Social Search”